Seorang perempuan menjawab iklan lowongan kerja sebagai pengurus rumah tangga di sebuah gedung bertingkat misterius di New York City, tanpa menyadari bahwa ia memasuki sebuah komunitas yang selama bertahun-tahun telah diliputi sejumlah kasus orang hilang dan mungkin berada di bawah pengaruh sebuah sekte pemuja setan.