Ju-young (Lee Sun-bin), seorang wanita dengan masalah pendengaran, menemukan bahwa adik perempuannya, Ju-hee (HAN Su-a), telah menghilang tanpa jejak. Ketika dia bertanya kepada penghuni lain, mereka bereaksi histeris, memohon agar mereka tenang. Malam itu menjadi sunyi senyap, dan sosok misterius menampakkan diri dihadapan Ju-young. Tak lama kemudian, wanita itu disiksa oleh suara-suara yang tidak dapat dijelaskan.